ტომი და ჯენის მორისონებმა რამდენიმე დღის წინ 911-ზე ზარი საღამოს 10 საათზე განახორციელეს და სასწრაფო დახმარების ბრიგადა გამოიძახეს. როგორც 911-ის ოპერატორი სამანტა ირვინგი იხსენებს, მას შემდეგ, რაც წყვილმა მდგომარეობა აუხსნა, ვერც კი წარმოიდგენდა, რომ ეს ყოველივე სიმართლე იყო და იფიქრა, რომ ვიღაცას ხუმრობისთვის ეცალა:

ადგილზე მისულ მედიკოსებს საშინელი სურათი დახვდათ თვალწინ. ერთ-ერთი ექიმის განცხადებით, ოთახში შესულ ბრიგადას წყვილი შიშველ მდგომარეობაში თავის ლოგინში დახვდა, თუმცა იმ მდგომარეობის სიტყვებით გადმოცემა გაუჭირდა, რაც საკუთარი თვალით იხილა:

წყვილი სასწრაფო დახმარების ბრიგადამ უახლოეს საავადმყოფოში გადაიყვანა, სადაც ექიმებმა მათი განცალკევება ექსტრემალურ სიტუაციაში მოახერხეს. ქალს შინაგანი სისხლდენა ჰქონდა დაწყებული, თუმცა მისი მდგომარეობა ახლა სტაბილურია, რაც შეეხება მამაკაცს, ის ინტენსიური თერაპიის პალატაში იყო მოთავსებული და სახეზე მრავლობითი სისხლჩაქცევები აღენიშნება. ფიზიკურად ორივე მათგანის მდგომარეობა გაუმჯობესდა, თუმცა პოსტ ტრავმული სტრესი ჯერ ისევ ვერ გადალახეს.